Devi leggere ed accettare prima di completare l'ordine

CONDIZIONI D'ACQUISTO

Condizioni di vendita

Condizioni & Termini di vendita e di fornitura

 Note Legali in breve

1. La merce Viaggia per conto e rischio del committente.

2. I prezzi si intendono iva inclusa da legge nel rispetto delle varie aliquote.

3. I tempi di consegna su una statistica di medio ponderato, sono previsti in 24h/48h lavorative in tutta Italia. ed entro 5/10 giorni in Europa per i prodotti già stampati. Le commesse da personalizzare per singolo capo o per quantità i tempi di consegna vanno concordati. Qualora le tempistiche di consegna non siano concordate TOOX provvederà ad evadere la commessa in base alle sue esigenze e nel minor tempo previsto che la commessa richiede.

4. I Tempi di consegna sono subordinati alla disponibilità della merce, qualora il prodotto o servizio venisse a mancare al nostro magazzino verrà consegnata appena disponibile.

5. La merce rimane di nostra proprietà fino a che essa non venga regolarmente saldata ” PAGATA”

6. Non si accettano reclami trascorsi i 14 gg dalla partenza della stessa.

7. Non si accettano reclami su danni procurati dal trasporto. Se non regolarmente concordato con il corriere ;diritto di riserva regolarmente segnalato in fattura e firmato dal corriere. il quale si assume la responsabilità del danno causato.

8. I resi che avvengono senza autorizzazione, verranno rifiutati.

9. In Caso di pagamento con bonifico. aspetteremo tre giorni per il ricevimento dello stesso a saldo della merce acquistata. Qualora il pagamento non avvenisse provvederemo ad annullare l’ordine.

10. Il contrassegno è previsto al costo di € 10,00 “dieci” da aggiungere al totale

11. Accettiamo pagamenti con : Bonifico anticipato, Carta di credito, PayPal, Contrassegno.

12. La merce verrà spedita nel minor tempo possibile .

13. Non accettiamo nessun tipo di Urgenza. Per poter offrire un buon servizio, abbiamo bisogno dei giusti tempi di lavorazione. Siamo noi a voler lavorare il vostro ordine e consegnarlo nel minor tempo possibile per offrirle un servizio ottimale.

14. Per qualsiasi controversia si fa riferimento al foro competente di appartenenza della G. C. D. di Giuseppe C.

 

Condizioni di Vendita

CONDIZIONI PER L’ACQUISTO

REVISIONE DEL 14/02/2018

      1. OGGETTO

1.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita on line disciplinano il contratto per la vendita dei prodotti di abbigliamento ed accessori distribuiti e commercializzati dal marchio T-Shirt Tee 73  offerti da G.C. D. DI GIUSEPPE C.  – con sede in Via S. M. la Scala , 80047 S. Giuseppe. V.no – NA 

, P.IVA IT 03618291219 – tramite il proprio sito Internet www.toox.eu ai clienti del sito.

1.2. Nelle presenti condizioni di vendita con il termine CLIENTE o CLIENTI si intende il “consumatore” o i “consumatori” come ai sensi dell’articolo 3, co. 1, lett. a), del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (di seguito “CODICE”), ossia “la persona fisica che agisce per scopi personali o all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta”.

     2. CONDIZIONI DI VENDITA

2.1. Le condizioni di vendita sono disponibili sul SITO per essere agevolmente lette dal CLIENTE prima della registrazione e prima di effettuare l’acquisto dei PRODOTTI; si intendono accettate unitamente alla registrazione e all’inoltro del modulo d’ordine d’acquisto, e possono essere memorizzate sul computer del CLIENTE e riproducibili su supporto cartaceo tramite stampa del file in cui sono contenute.

      2 .REGISTRAZIONE E VENDITA

2.2. Le condizioni di vendita –  applicabili alla vendita dei PRODOTTI sono quelle pubblicate sul SITO, alla data dell’ordine relativo ai PRODOTTI. Il CLIENTE, pertanto, dovrà prendere visione delle condizioni di vendita, ogni volta che intenda procedere ad un acquisto sul SITO.

2.3. La mancata contestazione da parte di TOOX  di eventuali inadempimenti del CLIENTE rispetto a quanto contenuto nelle condizioni di vendita non potrà essere interpretata come tacita accettazione di tali inadempimenti, né come volontà di derogare a quanto convenuto tra le parti.

     3.REGISTRAZIONE E VENDITA.

3.1. Il CLIENTE che intenda procedere all’acquisto dei PRODOTTI deve manifestare tale volontà attraverso la registrazione dei propri dati e una richiesta effettuata direttamente sul SITO ove, seguendo la procedura di acquisto ivi indicata, effettuerà l’inoltro, per via telematica, del proprio ordine elettronico d’acquisto (di seguito “ORDINE”) e il relativo pagamento.

3.2. Nel modulo d’ordine è contenuto un rinvio alle condizioni di vendita ed un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo, espresso in Euro, (comprensivo dell’IVA), del mezzo di pagamento prescelto, delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, delle spese di spedizione e consegna nonché di quelle relative al mezzo di pagamento prescelto: il CLIENTE prima di inviare l’ORDINE dovrà leggerne attentamente l’intero contenuto, individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati.

3.3. Il CLIENTE registrato potrà accedere al suo modulo d’ordine,  nel caso in cui volesse procedere alla cancellazione dell’ORDINE o alla modifica dell’ORDINE aumentando, diminuendo le quantità dei PRODOTTI precedentemente ordinati, oppure semplicemente modificando, inserendo nuovi articoli in aggiunta o in sostituzione dei PRODOTTI medesimi, dovrà necessariamente inviare una e-mail all’indirizzo info@toox.eu purché la relativa spedizione non sia stata già confermata da TOOX  con e-mail di conferma evasione (di seguito “CONFERMA EVASIONE”) di cui al successivo articolo 3.5

3.4. Una volta ricevuto l’ORDINE, T-Shirt Tee 73  trasmetterà al CLIENTE una e-mail di conferma dell’ordine (di seguito “CONFERMA D’ORDINE”), contenente un riepilogo del contenuto delle informazioni relative alla vendita, e procederà all’evasione dell’ORDINE, fatto salvo quanto previsto al successivo articolo 3.6.

3.5. Tutti gli ordini di acquisto dei PRODOTTI sono soggetti alla disponibilità degli stessi e, quindi, alla conferma di TOOX la quale comunicherà tale disponibilità inviando un’e-mail al CLIENTE di CONFERMA EVASIONE.

3.6. In caso di mancata esecuzione dell’ORDINE, dovuta a indisponibilità di uno dei PRODOTTI ordinati, TOOX  informerà il CLIENTE via e-mail e chiederà la conferma dell’ORDINE del CLIENTE, per l’acquisto dei restanti PRODOTTI disponibili. In ogni caso l’indisponibilità di uno o più dei PRODOTTI ordinati non attribuirà automaticamente al CLIENTE il diritto all’annullamento della totalità dell’ORDINE.

3.7. Il CONTRATTO tra il CLIENTE e TOOX  è regolato dall’ORDINE, dalla CONFERMA EVASIONE, dalle condizioni di vendita e dalla Privacy Policy (di seguito “PRIVACY”) entrambe pubblicate sul SITO.

     4.DIRITTI E OBBLIGHI DI T-Shirt Tee 73

4.1. TOOX , si impegna a consegnare i PRODOTTI presso l’indirizzo e nei termini, indicati. TOOX non sarà responsabile per errori di consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ORDINE o per irreperibilità del CLIENTE stesso. La consegna viene effettuata tramite corriere espresso, pertanto non possono essere accettate le caselle postali.

4.2. In caso di restituzione, totale o parziale, dei PRODOTTI in forza del diritto di recesso entro 14 gg o della garanzia dovuta per legge, TOOX conformemente a quanto predisposto ai successivi articoli 10 e 11, provvederà al solo rimborso delle somme dovute, non essendo previsti né cambi né sostituzioni.

4.2.B Il reso da legge può essere applicato solo sui prodotti moda già stampati. Tutte le commesse di lavorazione personalizzate non potranno usufruire del recesso in quanto personalizzate e stampate in base alle direttive del committente “CLIENTE” . In quanto tali prodotti con tali personalizzazioni ne impediranno la rivendita. Si consiglia per gli ordini in quantità  di richiedere da parte del cliente un campione prima dell’accettazione della conferma ordine. ” Campione che verrà  pagato dal cliente “

     5.DIRITTI E OBBLIGHI DEL CLIENTE

5.1. Il CLIENTE è l’unico responsabile della veridicità dei dati e della correttezza delle informazioni fornite a TOOX in fase di registrazione tramite il SITO e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei dati inseriti.

5.2. Il CLIENTE, in fase di registrazione e di invio dell’ORDINE, dichiara di aver letto, compreso e accettato le condizioni di vendita e le ulteriori informazioni contenute nel SITO compresa la PRIVACY; di essere una persona maggiorenne o di fare acquisti con un maggiorenne al suo fianco in possesso della capacità giuridica di agire.

5.3. Il CLIENTE si impegna, una volta terminata la procedura di acquisto sul SITO, a provvedere sia al salvataggio o alla stampa dell’ORDINE e delle condizioni di vendita ai fini della loro conservazione, come indicato al precedente articolo 2.1.

     6.UTILIZZO DEL SITO

6.1. Le caratteristiche essenziali dei PRODOTTI sono presentate sul SITO all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita sul SITO potrebbero non essere corrispondenti perfettamente a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato al momento della connessione al SITO.

6.2. TOOX  non assume alcuna responsabilità in merito ai problemi causati al CLIENTE dall’utilizzo del SITO e delle tecnologie impiegate in quanto non dipendenti da propria volontà, quali, a titolo esemplificativo:

a) errori, ritardi o impossibilità nell’accesso al SITO da parte del CLIENTE in occasione dell’esecuzione della procedura di vendita;

b) errori, ritardi o impossibilità nella ricezione, da parte del CLIENTE, delle comunicazioni effettuate da TOOX  in relazione alla vendita dei PRODOTTI.

6.3. In ogni caso, TOOX  si impegna, per quanto nella propria possibilità, a risolvere i problemi che possono verificarsi e offrire l’assistenza necessaria al CLIENTE per ottenere  una soluzione rapida e soddisfacente ai suddetti problemi.

     7.PREZZI E PAGAMENTI

7.1 I prezzi dei PRODOTTI sono quelli effettivamente visualizzati sul SITO al momento dell’emissione dell’ORDINE e, se non diversamente specificato, si intendono comprensivi di I.V.A. Ai prezzi che figurano sul SITO, per ognuno dei PRODOTTI, dovranno essere aggiunte le spese di spedizione e consegna nonché di quelle eventuali, relative al mezzo di pagamento prescelto, che saranno debitamente evidenziate e riepilogate prima dell’emissione dell’ORDINE e successivamente anche nella CONFERMA D’ORDINE.

7.2. Il prezzo totale per l’acquisto dei PRODOTTI e le spese di spedizione e consegna, come indicato nell’ORDINE, saranno addebitati al CLIENTE solo al momento della spedizione dei PRODOTTI,  e fatto salvo quanto regolato ai successivi articoli 7.3 e 8.3.

Art. 7.3.Il Pagamento può essere effettuato tramite carta di credito, PayPal, Contrassegno “ contrassegno previo pagamento di 10€ per diritti al corriere “

7.4. Con il pagamento mediante carta di credito, il CLIENTE si impegna, su richiesta di TOOX  ad inviare copia del documento d’identità comprovante l’effettiva titolarità della carta di credito utilizzata, restando inteso che, in mancanza dell’invio richiesto, TOOX potrebbe rifiutare il pagamento e cancellare l’ordine.

     8.CONSEGNA DEI PRODOTTI AL CLIENTE

8.1. Al momento della consegna dei PRODOTTI al CLIENTE da parte del vettore/corriere/trasportatore incaricato del loro trasporto, il CLIENTE dovrà controllare che l’imballaggio utilizzato per il trasporto risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche solo nei materiali di chiusura. Eventuali anomalie devono essere contestate immediatamente al vettore/corriere/trasportatore al momento del ricevimento dei PRODOTTI, mediante loro indicazione nella documento di consegna.

8.2. Il CLIENTE al fine di agevolare e velocizzare la procedura di controllo di eventuali anomalie da parte di TOOX  per esempio anche relative alla quantità e alla tipologia dei PRODOTTI, potrà scrivere una e-mail all’indirizzo info@toox.eu

QUANTO COSTA IL TRASPORTO

8.3. La G. C. D. di Giuseppe C. offre un servizio di spedizione mezzo corriere DHL / GLS / SDA-POSTE ITALIANE

8.4. Il costo del trasporto viene fornito dal sistema su tutti i prodotti e solo per il mercato Italia. Le spedizioni esterne al mercato Italia verranno calcolate dal sistema in base alla destinazione e al peso.

” I prezzi di trasporto sopra calcolati dal sistema possono subire variazioni da parte del corriere senza preavviso alcuno”.

8.5. I tempi di consegna su una statistica di medio ponderato, sono previsti in 24h/48h lavorative in tutta Italia. ed entro 5/10 giorni in Europa per i prodotti già stampati. Le commesse da personalizzare per singolo capo o per quantità i tempi di consegna vanno concordati. Qualora le tempistiche di consegna non siano concordate TOOX provvederà ad evadere la commessa in base alle sue esigenze e nel minor tempo previsto che la commessa richiede.

 La merce viene consegnata al vostro indirizzo entro i tempi di consegna stabiliti come descritti nello stesso punto di contratto 8.5.

 “Dopo aver evaso l’ordine la G. C. D. di Giuseppe C. le comunica Via e_mail il numero della sua spedizione che lei potrà tenere sotto controllo in ogni momento On-Line. direttamente dal sito ufficiale dei rispettivo corriereDHL / GLS / SDA-POSTE ITALIANE.

 8.6. Se non c’è nessuno al momento della consegna?

 Il corriere tenterà di consegnare il pacco per la seconda volta il  giorno lavorativo successivo.

 Se per ipotesi l’utente è di nuovo assente, di seguito il corriere depositerà il pacco nel suo magazzino e contatterà la G. C. D. di Giuseppe C. per ricevere nuove istruzioni per la consegna.

Se la merce va in Giacenza di magazzino cosa succede?

Le spese di giacenza verranno fatturate dalla G. C. D. di Giuseppe C. a carico del cliente.

Per ovviare al massimo a tale inconveniente nel FORM d’ordine e di registrazione ti invitiamo a lasciare più di un contatto telefonico a cui poter essere rintracciato dal corriere.

La G. C. D. di Giuseppe C. consegnata la merce al corriere  declina ogni forma di responsabilità per il trasporto. ( La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario ).

La G. C. D. di Giuseppe C. per danneggiamenti della merce ricevuta chiede obbligatoriamente che la  merce deve essere controllata al momento dello scarico, nessuna contestazione per merce danneggiata verrà accettata se non in presenza di riserva scritta su DDT e/o FATTURA ACCOMPAGNATORIA che il corriere ha il dovere di firmare in fase di consegna all’acquirente.

La G. C. D. di Giuseppe C. offre un servizio di assicurazione a carico del cliente per la merce acquistata e trasportata.

 il costo di questo servizio è  del 20% sul totale della fattura e con un minimo di 15€ da aggiungere al totale. ” Servizio facoltativo”

     9.DIRITTO DI RECESSO

9.1. Salvo quanto regolato al successivo articolo 12, il CLIENTE, ha il diritto di recedere dal contratto concluso con TOOX , senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno del ricevimento dei PRODOTTI acquistati sul SITO, a condizione che i prodotti da restituire (di seguito “PRODOTTI RESI”) siano integri, mai indossati, in particolare l’underwear, completi della propria confezione, dei cartellini, adesivi e delle etichette originali come meglio regolato al successivo articolo 9.4.

9.1.B Il reso da legge può essere applicato solo sui prodotti moda già stampati. Tutte le commesse di lavorazione personalizzate non potranno usufruire del recesso in quanto personalizzate e stampate in base alle direttive del committente “CLIENTE” . In quanto tali prodotti con tali personalizzazioni ne impediranno la rivendita. Si consiglia per gli ordini in quantità  di richiedere da parte del cliente un campione prima dell’accettazione della conferma ordine. ” Campione che verrà  pagato dal cliente “

9.2. In caso di esercizio del diritto di recesso, anche parziale, le uniche spese a carico del CLIENTE saranno solo quelle di restituzione dei PRODOTTI RESI che deve essere fatta in un’unica soluzione.

9.3. Se il CLIENTE, intende avvalersi del diritto di recesso di cui al presente articolo, dovrà:

– compilare il MODULO DI RESO, inserendo il codice numerico del prodotto o dei PRODOTTI RESI, la motivazione della restituzione, specificando “per libero recesso”

– contattare uno spedizioniere a sua scelta ed inviare, entro i successivi 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione via e-mail del recesso, i prodotti da restituire alla TOOX vanno spediti all’ufficio della G.C. D. di Giuseppe C.

         UFFICIO : G.C. D. di Giuseppe C. Via S.M. la Scala – CAP 80047 San Giuseppe Vesuviano – NA –  In tal caso il CLIENTE si assume qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti medesimi durante il trasporto fino al momento della consegna a TOOX .

9.4. Tutti i PRODOTTI sono muniti di cartellino identificativo, etichette interne e propria confezione. L’abbigliamento underwear, in particolare gli slip, sono muniti di adesivo idoneo a garantire l’igiene del capo. TOOX , in caso di esercizio del diritto di recesso del CLIENTE, ha facoltà di non accettare la restituzione dei PRODOTTI RESI che siano sprovvisti del relativo cartellino, delle etichette interne e degli adesivi e che siano stati utilizzati, indossati, lavati, danneggiati o alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative e di igiene.

9.5. Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati nel presente articolo TOOX provvederà a inviare al CLIENTE, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione dei PRODOTTI RESI ed a rimborsare, tramite procedura bancaria, al CLIENTE le spese sostenute per l’acquisto di tali prodotti e per le relative, ed eventuali, spese di spedizione e consegna secondo le modalità ed i termini previsti ed in ogni caso, entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui TOOX  ha ricevuto il reso del CLIENTE .

9.6. TOOX , comunque, potrà trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i PRODOTTI RESI oppure finché il CLIENTE non abbia dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

     10.RESTITUZIONE PER VIZI O DIFFORMITÀ DEI PRODOTTI.

10.1 TOOX presterà, in relazione ai PRODOTTI acquistati dal CLIENTE, la garanzia legale di conformità alle condizioni e nei termini previsti dalla legge a condizione che i PRODOTTI siano stati utilizzati correttamente, con la dovuta diligenza e nel rispetto della destinazione d’uso e di quanto previsto nelle indicazioni accluse.
10.2. In caso di prodotti difettosi o difformi da quelli ordinati (di seguito “PRODOTTI DIFETTOSI”), il CLIENTE, senza alcuna eccezione, dovrà compilare il MODULO DI RESO inserendo il codice numerico del prodotto e dei PRODOTTI DIFETTOSI da rendere, e la motivazione della restituzione per “articolo non conforme (FALLATO)”

10.3. TOOX provvederà a

– contattare lo spedizioniere per prenotare il ritiro entro 14 (quattordici) giorni dall’invio del MODULO DI RESO;

– comunicare al CLIENTE via e-mail la data fissata per il ritiro.

10.4. Dal momento della riconsegna dei PRODOTTI DIFETTOSI allo spedizioniere incaricato, TOOX esonera il CLIENTE da qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti stessi durante il trasporto.

10.5. Non appena TOOX riceverà il pacco contenente i PRODOTTI DIFETTOSI, provvederà al controllo dei difetti contestati e ad inviare al CLIENTE, via posta elettronica, la relativa conferma di ricevimento dei PRODOTTI DIFETTOSI e in allegato la relativa nota di accredito, quindi provvederà a rimborsare, tramite procedura bancaria, le spese sostenute dal CLIENTE per l’acquisto e, le eventuali, per la spedizione e consegna dei PRODOTTI DIFETTOSI, mentre le spese di restituzione saranno a carico di TOOX .

     11.PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

11.1. TOOX  garantisce al CLIENTE che i dati personali acquisiti in relazione alla vendita dei PRODOTTI saranno sempre trattati in modo lecito e corretto, nella piena osservanza delle disposizioni di cui al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (di seguito “DECRETO”) conformemente a quanto riportato nella PRIVACY, pubblicata sul SITO e stampabile.

11.2. Per ogni informazione relativa al trattamento dei dati personali si rinvia all’informativa sul trattamento dei dati resa da TOOX  ai sensi dell’art. 13 del DECRETO, al CLIENTE al momento della registrazione sul SITO. Si ricorda che il CLIENTE, in caso di necessità di ulteriori chiarimenti relativamente al trattamento dei dati personali (articolo 7 del DECRETO) potrà contattare TOOX  al seguente recapito info@toox.eu.

     12.COMUNICAZIONI

Per qualsiasi necessità di assistenza o reclamo relative ai PRODOTTI acquistati, il CLIENTE potrà contattare TOOX al seguente indirizzo e-mail: info@toox.eu

12. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

12.1. Le condizioni di vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal CODICE e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 relativamente ad alcune peculiarità del commercio elettronico.

12.2. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere circa la validità, l’interpretazione, l’esecuzione, la risoluzione delle presenti condizioni di vendita e/o dei singoli ordini di acquisto, sarà competente in via esclusiva e senza fori concorrenti il Foro di Nola / Napoli con espressa e totale rinuncia reciproca ad ogni altro foro.